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公司概要

Company Profile

公司概要

用尽全力回应客人的期待。

于北海道旭川的家具製造业是藉着传统与技术的继承,和有着製物者坚定信念的业界前辈们一起用心踏实地将东西做到最好,以身为有着悠久历史背景的地区品牌一步一步向前迈进而来。我们「MUKU工房」在传递旭川家具製造业的魅力与信念的同时,另一方面也利用网路实际与客人沟通思考,可说像是「藉由旭川家具成长至今」一样,以创造出旭川家具的代表销售公司之愿景为目标。
自从2006年9月于乐天市场开店以来,至今留有无垢桌销售总量超越1000张的贩售纪录,由于一直受到有着「想要买到优良的无垢家具」这个愿望的、来自全国的客人支持与爱戴,才能成长至今日的规模。

  • 2006年10月

    乐天MUKU工房 开幕

    以原木桌子为中心,在乐天市场作为网路贩售旭川家具「MUKU工房(家具&工艺品)」的服务起始。

  • 2007年10月

    开设摄影棚

    为了传递更多魅力,开设家具专门的摄影棚。

    点击数:约81,672人
    阅览数:约452,640页

  • 2010年4月

    获得乐天市场「shop of the week」奖

    从日本最大的购物中心「乐天市场」之中,选出週间的最佳店铺。

    点击数:约81,672人
    阅览数:约452,640页
    旭川家具・工艺品工房数:20社

  • 2012年8月

    商品数突破1000款

    点击数:约335,179人
    阅览数:约1,943,379页
    旭川家具・工艺品工房数:28社

  • 2014年7月

    获得日本乐天EXPO最高顾客满意度奖

    乐天市场之中,40,000间以上的店舖内,7个分类各会受赠「乐天EXPO最高顾客满意度奖」。

    点击数:约523,482人
    阅览数:约2,326,651页
    旭川家具・工艺品工房数:34社
    品项数:1500款

  • 2015年6月

    在台湾当地设立法人

    获得旭川信用金库的融资,在台湾当地设立法人。在台湾各个通贩网站开设MUKU工房。实现前进海外的愿景。

  • 2015年10月

    MUKU工房本店新开张

    开设MUKU工房独自的贩售网站。扩大乐天网站所不足的服务。

    旭川家具・工艺品工房数:41社
    品项数:2000款

  • 2015年12月

    与SASAKI工艺合作开发商品

    贩售与SASAKI工艺合作开发的商品,Woody Xmas。
    在情报誌「Grath旭川2015年12月号」有介绍。

    点击数:约1,217,114人
    阅览数:约4,849,159页

  • 2016年10月

    与cosine合作开发商品

    贩售与cosine合作的商品、牛仔裤架。
    在北海道新闻与情报誌等有介绍。

  • 2016年10月

    MUKU工房10週年

    乐天MUKU工房开设以来、迎接10週年。

    点击数:约1,922,342人
    阅览数:约7,859,115页

本店最重视的就是,
提供安定的服务。

多亏有各方支持,本店获得10年以上的贩卖实绩,在那之中最重视的事情就是「提供安定的服务」。
虽蒐罗的是良品质的製品,但看不到实品,为了让客人安心购买,在购买前与后,本店会尽可能地提供服务。
至今光顾本店的顾客,对客服部与受理修理等的评价都相当高,为了不要背离这样的评价与期待,以提供更高品质的服务为目标。

以「旭川・家具製作者宪章」
的精神努力做到最好。

我们所位于的旭川,存在着展现出旭川家具製作者所秉持的信念教条,名为「旭川・家具製作者宪章」。宪章的基础精神为重视地球环境,只製作必要数量的高品质物品,
并且对经过百年才能成长至今的树木表示感谢的敬意。对这个有着得天独厚的大雪山群森林环绕的地区,也是对家具产地而言最重要的信念。

【旭川家具宪章(旭川・家具製作者宪章)】
1.製作会让人开心的物品。
2.绝不浪费树木的生命。
3.只製作必要数量的高品质物品。
4.努力让物品只要经过维修就能继续使用下去。
5.培养下一代的家具製作者。

旭川家具工业合作社

仅使用严选素材,
以能传承百年的家具为目标。

在日本国产的阔叶树原木全盛时期,北海道产的阔叶树材可说是支撑了整个日本材料市场。而后日本国产的木材市场萎缩,市场走向逐渐改为从国外产的进口材料为主,现今仅留下北海道的阔叶树原木市场仍然在运作中。持续注视着身边原木市场的旭川家具工匠们,对于材料的有着不为人知的无限坚持。从如同诉说木头一生故事的木材切口等即可看出优质的材料,开始踏出家具製造的第一步。
此外,有着乾燥气候环境的北海道,对讨厌溼度的木材而言是非常理想的保管场所。即使如此,假使没有将木材充分乾燥,在製造过程中或是在客人收到商品之后也会容易产生破裂或细微龟裂。刚砍下的生木约有50~70%的含水量,在经过1年半至3年的天然乾燥后,还需要更进一步地使用锅炉进行人工乾燥,并花上2週以上的时间让木材的含水量降至8%。正因为是不易产生激烈膨胀收缩的优质材料,才能以百年家具为目标,这也是为了成为完美的家具製造业者的旭川家具相当重视的过程之一。

高性能的机械技术与熟练师傅的工匠技术,
这一切绝不妥协。

藉着熟练工匠的双手修整出来的高水准且均一的材料。在修整后成为具有相当的强度,且有着亮眼外观的漂亮基本构造。在经过一人一人的层层精细作业后,诞生于旭川,被大家称为「家财」的家具们才能送到市面上。
「机械能办到的部分就交给机械。」即使称为手工製家具,也并不是指所有的工程都是经由工匠双手製作而成的。藉着使用木工机械能提升作业效率,也能降低成本。正因为是精通木材特性的工匠,才能得以熟练地控制机械。
製作能长伴您一生的家具。经由精通木材特性的工匠双手,将成品送至您手上。

大型家具的配送会以双人共同配送制度运送、
开封,并且帮您设置。

在考虑要购入桌子之类的大型家具时,想必您一定有着家具的搬动、组合等方面的许多烦恼。本商店为了让全国的客人都能够轻鬆便利地购买商品,因此导入了双人共同配送制度。配送採取黑猫大和物流的「轻轻鬆鬆家财宅急便」。家具的配送方式是以双人组合的专业人员,为您将物品细心地运送至您指定送达的房间、开封、并为您装上家具的脚部等进行组装与设置,最后再将捆包材料回收带走的服务。由于我们为全国的所有客人都提供相同等级的彻底服务,希望能让您放心购物。另外,如果您希望搬入家具的房间位于有着狭窄阶梯的二楼以上,或是您的屋子正面或走廊有极度狭窄的情况,希望能请您于事先与我们联络讨论。
※有时会依照地域、轻量物品等等不同情况变更为最适合的配送业者,请您谅解。

为各位提供身心都能
满足的木製家具生活时光。

为了回应客人一样又一样不同的需求,以及协助客人创造出专属自己的珍贵空间而存在的。有需要时请您不要客气,请儘管放心打电话过来。
客服中心是最贴近您的家具谘询窗口,也是我们能直接与客人接触联繫的地方。在快速地理解客人的需求后,一边思考着要如何回应,同时也不忘初衷,用心为客人介绍导引。不论何时都在思考着如何让每一位客人都能打从心底得到满足,以及如何让您所喜爱的无垢材家具能够长久陪伴您。

贩售公司 北廊股份有限公司
公司负责人 永原 大介
公司地址 北海道旭川市永山北3条6丁目3-22
电话号码 +81 166 74 6019
传真号码 0166-26-6585
电子信箱 order@muku-store.com
营业时间 9:30~17:00
定休日 週六・週日・国定假日
※特别店休日详细情形请参考营业月曆。
姉妹店 MUKU工房 乐天市场店
欢迎拨打此专线,将由精通中文之员工为您服务。 公休日:每周六、日、日本的国定假日 8:30~16:00 +81 166 74 6019